[Grants] Notre nouveau look

Source : Official Google Grants Blog

Si vous êtes un habitué de notre Centre d'aide ou si vous consultez fréquemment la documentation de Google Grants, vous avez probablement remarqué notre nouveau visage.

Après cinq ans, nous avons décidé de remanier notre site au grand bonheur des bénéficiaires de Google Grants et des nouveaux venus. Le nouveau site est plus ergonomique, et vous y trouverez plus facilement les informations et ressources utiles. Nous avons lancé la nouvelle version uniquement aux Etats-Unis afin de la tester, avant de la proposer à tous nos visiteurs.


Nous espérons que vous prendrez le temps d'explorer le site et de tester les changements que nous avons apporté afin d'améliorer la qualité du programme. Si vous souhaitez discuter d'un point en particulier, visitez le Groupe d'aide Google Grants et joignez-vous à la conversation.

Par Jessica, équipe Google Grants

[Grants] Une ONG devient 100% Google

Source : Official Google Blog

En mai dernier, nous vous présentions Google for Non-Profits, un site qui rassemble les outils que les organisations humanitaires peuvent utiliser pour lever des fonds et collaborer de façon simple et efficace. Ces outils, nous l'espérions, permettraient à des associations à but non lucratif de moins perdre de temps avec des systèmes d'emails peu fiables ou des documents perdus -- pour se consacrer à l'essentiel, leur mission.

Pour au moins une association, c'était déjà acquis. Des mois avant que nous ne dévoilions notre site, Marianne Clauw, présidente de CASA Washtenaw -- une association de parainage d'enfants dans le système judiciaire local -- a entendu parler des produits Google par l'intermédiaire d'un employée dans nos bureaux d'Ann Arbor. Possédant à l'époque un site web qu'elle qualifie à présent de "vitrine poussiéreuse" et de "affreusement vulnérable", elle se rapelle "J'ai tout de suite vu que nous devions absolument migrer vers les services de Google".

Clauw et sa collègue Ferlie Yruma utilisèrent Google Page Creator (maintenant Google Sites) pour développer un tout nouveau site web, complété d'une vidéo YouTube, d'un calendrier Google reflétant les évènements en temps réel, et un bouton Checkout permettant aux internautes de procéder à des donations en quelques clics de souris. Elles postulèrent et obtinrent un compte Google Grants afin de diffuser des annonces AdWords gratuitement. Alors que les promesses et les dons commençaient à affluer, elles se sont mises à utiliser Gmail et Docs pour améliorer leurs façons de collaborer.

Voici ce qu'elles ont à raconter sur leur expérience :

"Les associations ne sont pas compétitives par nature," observe Clauw, "mais nous vivons dans un milieu hautement compétitif : pour les donateurs, les volontaires, et les financements. Ce que nous sommes parvenus à accomplir avec Google est une étape majeure dans notre compétitivité."

Par Eileen Duffy, équipe AdWords

[Grants] Conseils pour votre candidature a Google Grants

Source : Google Grants Blog

On me pose de temps en temps des questions sur la qualité des demandes d'adhésion au programme Google Grants. Nous sommes très vigilants à ce que les postulants soient en accord avec notre règlement, aient les ressources pour gérer un compte AdWords, et aient mis au point une stratégie pour promouvoir leur cause par l'intermédiaire d'AdWords.

Lorsque nous examinons les demandes d'adhésion, nous passons toujours à la loupe le site web de votre organisation afin d'en apprendre davantage sur votre cause. Utilisez donc la candidature pour mettre en valeur les initiatives que vous souhaiteriez promouvoir sur Google, ou les actions que vous avez mené et que vous voulez faire connaître à nos équipes.

Gardez également à l'esprit qu'il faut en général trois mois pour que votre statut 501(c)(3) soit visible dans les bases de données en ligne. Attendez donc au moins trois mois après avoir reçu la lettre du centre des impôts avant de postuler au programme Grants.

Voici quelques points importants à spécifier dans votre candidature :

Adresse du site : Saisissez l'adresse du site que souhaitez promouvoir grâce à votre compte AdWords. Ce site peut différer du nom de domaine de votre organisation, selon le programme ou l'initiative que vous désirez promouvoir. Le site web doit absolument correspondre à celui présenté dans l'exemple d'annonce à la fin de la candidature.
Mission de l'organisation/Objectif principal : Que voulez-vous partager avec le monde ? Qu'est-ce qui vous différencie des autres organisations non lucratives dans le même secteur ? L'annonce textuelle étant limitée à 3 lignes, en quelle langue êtes-vous le plus susceptible d'attirer des internautes vers votre site web ? Cette information vous permettra de réfléchir à la création de votre annonce.

Expliquez pour quelles raisons vous pensez que le programme publicitaire de Google peut aider votre organisation : Discutez de votre mission et des objectifs en terme de publicité en ligne. Quelles initiatives ou programmes voudriez-vous promouvoir ? Mises à part des donations supplémentaires, qu'attendez-vous des publicités ? Que voulez-vous que les internautes fassent en visitant votre site ? Par exemple, offrez-vous un moyen de s'inscrire au programme de bénévolat ou à une newsletter ? Organisez-vous ou sponsorisez-vous des évènements pour aider votre organisation ? Expliquez-nous quels bénéfices vous comptez tirer d'un clic sur une publicité !

Quelle est votre audience cible : Si possible, précisez la localisation de l'audience ciblée. Vous pouvez cibler les internautes du monde entier, ou uniquement d'une régions géographique. Si votre organisation opère localement, dites-nous où.

Après avoir soumis votre candidature, vous recevrez un email de confirmation de notre équipe. Cela nous prend habituellement de 3 à 4 mois pour examiner et traiter les demandes d'adhésion.

J'espère que ces conseils vous auront aidé. Si vous voulez plus de détails, n'hésitez pas à visiter notre Groupe d'aide Google Grants.

Par AnnMarie, équipe Google Grants

[Grants] Google Checkout pour organisations a but non lucratif

Source : Google Grants Blog

L'un des avantages de travailler pour Google est de pouvoir contribuer au programme de soutient des organisations à but non lucratif de l'entreprise. En tant que membre de l'équipe Google Checkout, j'ai eu l'opportunité de participer au lancement de Google Checkout pour les organisations, qui permet à ces dernières de collecter des dons par carte bancaire sans payer de frais. L'utilisation de Google Checkout pour organisation à but non lucratif améliore la rapidité et la commodité des procédures de donations en ligne en permettant aux utilisateurs de donner à de multiples causes via un seul et même compte.


Un aspect important de Google Checkout est de satisfaire les utilisateurs avec un mode de paiement pratique et sécurisé pour acheter tout en recherchant. Dans cette optique, nous avons ajouté le badge Google Checkout aux annonces AdWords de ces organisations afin de facilité la mise en relation entre donateurs et associations. Google s'est engagé à fournir un service entièrement gratuit à ces organisations jusqu'en 2009. Les doncs sont donc intégralement reversé aux organisations.

Si vous souhaitez faire profiter votre organisation de ce programme, vous êtes seulement à quelques clics de pouvoir le faire :

1. Connectez-vous à Google Checkout
   Créez un compte Google Checkout pour commerçant. Il vous sera demandé quelques informations à propos de votre organisation, dont le nom, le site web, les coordonnées et l'EIN. Vérifiez que l'EIN corresponde bien au numéro d'identification de votre organisation.
   
   
2. Identifiez-vous en tant que IRS Certified 501(c)3
   Allez dans les paramètres de votre compte et identifiez votre principal type de produit comme "Non-Profit (IRS certified 501c3)".
   
   
3. Collectez les dons
   Après avoir terminé l'étape précédente, vous verrez une option "Donation buttons" dans la colonne de gauche sous l'onglet "Tools". Copiez-collez un des boutons de donations sur votre site web et commencez à lever des fonds avec Google Checkout.
   

Si vous voulez en savoir plus sur les possibilités qu'offre Google Checkout pour votre organisation, rendez-vous sur http://checkout.google.com/seller/npo/. Voici également une vidéo des procédures et avantages de Google Checkout.

Par Prem, Chef de produit

[Grants] Googlers et Google Grants, une belle histoire

Source : Google Grants Blog

Les employés de Google, aussi appelés Googlers, ont toujours été la colonne vertébrale du programme Google Grants. Comme nous le disions lors de notre cinquième anniversaire, nos premiers utilisateurs étaient des proches des Googlers, et les premiers comptes Google Grants ont été créé par des volontaires de Google. Bien que le programme ait depuis évolué, la force du programme Google Grants continue de s'étendre grâce à notre base bénévole de centaines de Googlers.

Ces bénévoles dévoués consacrent beaucoup de temps, en dehors de leurs boulots, à aider et soutenir le programme de diverses manières. Ces volontaires examinent les demandes, créent les comptes des nouveaux bénéficiaires, et coordonnent des projets spéciaux. Sans leur générosité et leur énergie, nous ne serions certainement pas en mesure d'aider autant d'organisation non lucratives qu'aujourd'hui.

De temps en temps, nous publierons des billets écrits par nos bénévoles. Nous leur avons demandé de partager leurs histoires, ainsi que leurs trucs et astuces pour optimiser vos campagnes AdWords. Notre tout premier billet est de Anna, chargé de la gestion des comptes AdWords, et bénévole pour Google Grants depuis longtemps. Bonne lecture !

Astuces d'une volontaire Google Grants
Par Anna, Chargé de la gestion des comptes AdWords et bénévole Google Grants

Je suis une bénévole pour Google Grants depuis environ 4 ans. J'adore travailler sur les comptes Google Grants et observer les excellents résultats que produit AdWords pour les associations. L'une des actions les plus gratifiantes a été l'assistance aux organisations aidant les victimes de désastres naturels, comme la crue de l'Iowa et le cyclone Nyanmar (Burma). C'était tout bonnement impressionnant de voir combien de volontaires et de donations les annonces AdWords ont apporté aux organismes sur place.

Alors que j'optimisais les comptes Google Grants, j'ai appris quelques bonnes pratiques. La chose la plus importante à garder à l'esprit lors de l'optimisation de votre campagne AdWords est de penser comme votre potentiel client, volontaire ou donateur. Prenons un exemple. Si vous êtes un hôpital pour enfants, vous êtes sûrement à la recherche de bénévoles dans la communauté, ainsi que de donateurs. Ces personnes sont susceptibles de saisir les mots clés "bénévole hôpital", "bénévole avec les enfants", et "donner à un hôpital". D'un autre côté, une bonne partie des bénévoles potentiels et donateurs pourraient ne pas savoir à quelle cause ils souhaiteraient donner. Vous pouvez attirer cette audience en incluant des mots clés plus généraux comme "recherche de bénévoles" et "donner à une bonne cause".

Cerner l'audience de votre organisation et cibler vos mots-clés vers cette audience peuvent vous aider à attirer des investisseurs.

Par Rosalyn, Equipe Google AdWords

[Grants] Presentation du glossaire Google Grants

Source : Google Grants Blog

Fidèle à notre objectif d'améliorer les ressources d'aide d'AdWords, nous vous présentons aujourd'hui notre nouveau glossaire Google Grants !

Ne vous-êtes vous jamais demandé ce que reflète la colonne Impressions de votre compte ? Savez-vous la différence entre l'URL d'affichage et l'URL de destination ? Etes-vous familiarisé avec les abréviations comme CPC et CTR ?

Notre glossaire dresse la liste des termes AdWords les plus utilisés et ceux avec lesquels vous devez être à l'aise pour gérer votre compte AdWords. Ce glossaire étant destiné aux utilisateurs de Grants, vous n'y trouverez que les termes liés aux comptes Grants et les définitions en rapport avec le non lucratif.

Si vous avez une suggestion pour ce glossaire, merci de poster dans la section "Navigating AdWords" du Groupe d'aide Google Grants.

Par AnnMarie, équipe Google Grants

[Grants] Visite de Google Grants - Mon compte

Source : Google Grants Blog

L'onglet "My Account" est le centre administratif de votre compte. Vous n'y trouverez aucun mot-clé publicitaire ou aspect créatif. Vous pouvez y modifier et mettre à jour les aspects administratifs de votre compte, comme l'ajout d'utilisateurs ou la modification des préférences. Puisque vous faites parti du programme Google Grants, et que vos publicités ne vous sont pas facturées, votre récapitulatif de facturation affichera un bilan de 0,00$.

Si vous partagez votre compte AdWords avec d'autres, vous pouvez chacun spécifier votre propre adresse email, mot de passe, etc.

• Cliquez sur le lien "Access" pour ajouter des nouveaux utilisateurs
  
• Cliquez sur "Invite Others"
  
• Sur la page suivante, entrez l'adresse électronique de la personne que vous souhaitez inviter, et indiquer le niveau d'accès que vous voulez lui attribuer (il y a trois niveaux d'accès - administration, standard, et rapports). Pour plus d'informations sur les niveaux d'accès, je vous invite à lire cet article.
  
• Cliquez sur "Generate Invitation URL(s)" pour créer un lien
  
• Sur la page suivante, vous pouvez prévisualiser l'invitation et l'envoyer au destinataire
  
• Si nécessaire, vous pouvez modifier le niveau d'accès via le lien "Accès"
  

Les préférences du compte sont un autre aspect de l'onglet "My Account". Si vous passez les droits d'administration de votre compte AdWords à quelqu'un d'autre, nous vous recommendons fortement de mettre à jour vos informations de connexion. Cet article explique comme éditer la principale adresse de connexion de votre compte. Si vous cliquez sur "Replace Login with Another Google Account", vous aurez la possibilité de saisir une nouvelle adresse email et un nouveau mot de passe pour accéder à ce compte. Si vous recevez un message comme quoi le nom d'utilisateur et le mot de passe ne correspondent pas, cliquez sur le lien "Create a Google Account" et suivez les étapes (Vous êtes nombreux à ne pas vous en rendre compte, mais tous les comptes Grants sont des comptes Google, et vous donnent par conséquent accès à Google AdWords et à tous les autres services Google).

Depuis l'onglet "My Account", vous pouvez également modifier vos préférences de notification par email. Vous pouvez éditer les alertes pour les annonces rejetées, les suggestions de performance, les mises à jour sur les produits et les offres. Dans la seconde colonne de cette section, vous pouvez éditer les mots-clés de vos annonces. C'est très utile si vous utilisez Google Analytics, puisqu'il vous faudra être certain d'avoir activé le libellage automatique, noté par "Yes".

N'hésitez pas à lire nos articles sur la connexion à votre compte et l'administration dans le centre d'aide AdWords.

Par Taylor, équipe AdWords