[Google Optimizer] L'Optimisation de site en long et en large

Source : Official Google Website Optimizer Blog

Nous aimerions partager avec vous deux exploitations de Google Website Optimizer.

En premier, on va vous parler de Bud Gibson. Bud dirige une association à but non lucratif nommée Michigan Innovators qui est focalisée sur la mise en relation d'entreprises novatrices avec des personnes innovantes. Bud a mis en place un test pour améliorer la monétisation du tableau d'offres d'emploi du site de Michigan Innovators.

Bud nous donne beaucoup de détails sur la mise en place de son expérimentation, incluant les explications sur la méthodologie LIFT de WiderFunnel (un consultant GWO*). Ce test est en voie d'augmenter les conversions de 25%. Bravo, quel succès, Bud!

Pour poursuivre, nos amis de chez Conversion Rate Experts (qui sont eux-aussi des consultants GWO*) ont commencé à travailler avec Vodafone. Ils n'ont pas encore de résultats à nous annoncer vu que leurs expérimentations commencent tout juste, mais c'est fantastique de voir que même de grosses entreprises comme Vodafone prennent sérieusement en compte les possibilités que peut leur apporter Google Website Optimizer.

Nous avons ici deux entreprises complètement différentes utilisant toutes deux la mise en place de tests sur leur site pour améliorer leurs affaires. Ce sont de bons exemples pour vous montrer ce que Google Website Optimizer peut vous apporter, quel que soit votre business.

Par Trevor Claiborne, de l'équipe Website Optimizer

* GWO : Google Website Optimizer

Note de florentM : Avec ce produit, Google a de la matière pour surfer sur la mode du storytelling qui s'applique parfaitement aux défis de ce genre.

[Google Optimizer] Testez et améliorez votre site web

Source : Conversion Room

Au cours des dernières semaines, nous avons parlé de techniques pour surveiller les performances de votre site web en utilisant Google Analytics. Avec les rapports que Google Analytics met à voter disposition, vous avez pu noter les points sur lesquels vous aimerez travailler. Par exemple, si la page d'accueil de votre site a un taux de rebond important, ou si vos clients quittent votre site au cours du processus de vente ou abandonnent trop rapidement les pages de formulaires, comment remédier à tout ceci afin de convertir encore plus de visiteurs en clients? Website Optimiser vous donne l'opportunité de tester diverses modifications sur votre site web afin de voir ce qui est le plus efficace.

Qu'est-ce donc que Website Optimiser ?

Alors qu'est-ce que c'est ? Website Optimiser est une plateforme de test et d'optimisation gratuite qui vous permet d'effectuer plusieurs modifications simultanées sur le contenu de votre site. Votre trafic entrant est automatiquement divisé pour que chaque modification de la page que vous voulez tester soit affichée à une même proportion de visiteurs . Website Optimiser piste quelle modification vous génère le plus de conversions, c'est à dire : le plus de ventes, de formulaires remplis ou toute autre action précieuse. En utilisant Website Optimiser pour tester et améliorer le contenu de votre site, vous pouvez augmenter de façon significative vos revenus et votre ROI, et ce sans rien débourser.

Par exemple, disons qu'il y a des possibilités d'amélioration de la principale page d'entrée de votre site.Vous avez remarqué qu'elle a un fort taux de rebond, mais vous n'êtes pas totalement sûr des différentes moyens d'y remédier. Y-a-t-il trop de texte sur la page ? Devez-vous mettre le bouton d'action plus gros ? Devez-vous ajouter / retirer des images ou liens ? Allez de l'avant et créez une nouvelle modification d'amélioration de page. Au lieu de rester dans le brouillard et d'essayer de deviner si la nouvelle page est plus performante que l'ancienne, vous pouvez utiliser Website Optimiser pour le découvrir. Une fois le test lancé, Website Optimiser va diviser votre trafic sur les deux pages, et vous relatera quelle page vous apporte le plus de ventes / formulaires via un rapport détaillé.

Pourquoi devrai-je commencer à utiliser Google Website Optimiser ?

• Augmenter les conversions: il n'est pas rare, lors de l'optimisation de pages clés de doubler, voire tripler le taux de conversion. Vous dépensez beaucoup de temps et d'efforts pour gagner du trafic. Pourquoi risquer de perdre vos visiteurs si durement acquis ? Peaufinez et testez votre contenu peut augmenter votre taux de conversion, ainsi vous obtiendrez un plus haut retour sur investissement avec le même volume de visiteurs.
• Eliminer les tatonnement lors de la conception de votre site: pourquoi baser les décisions de conception sur des suppositions ? Au lieu d'essayer de deviner quel bouton convertit mieux, ou quel titre est le plus acrocheur, laissez Website Optimiser faire le travail d'hypothèse, en tirant profit de données concrètes récupérées grâce à des visiteurs réels.
• Améliorer les pages d'entrée: Réduire le nombre de potentiels clients perdus à cause de pages d'entrées peu efficaces. Website Optimiser automatise les tests ce qui rends facile la modification et le déploiement des pages web.
• C'est réellement facile à utiliser : vous n'avez pas besoin d'être un génie en statistiques pour utiliser cet outil. Une fois les nouvelles modifications effectuées sur une page, vous pouvez lancer vos tests en moins de 10 minutes.

Toujours pas convaincus ?

Regardez ce que nos annonceurs pensent de Website Optimiser.

Par où commencer ?

Visitez Google.com/WebsiteOptimiser pour obtenir votre compte Website Optimiser gratuit et obtenir de plus amples informations sur les best practices.

Par Edward Jackson, de l'équipe Website Optimiser

[Optimiseur de sites] Nouvelles fonctionnalites tres attendues

Sources : Google Website Optimizer Blog & Inside AdWords

Aujourd'hui, lors de la conférence sur les stratégies liées aux moteurs de recherche à San Jose en Californie, l'équipe de Google Optimiseur de site a annoncé le lancement de mises à jour très attendues. Si vous ne connaissez pas l'Optimiseur de site, c'est un outil entièrement gratuit de test et d'analyse de contenu de site web. Il vous permet entre autres de tester différentes variantes de votre site pour déterminer quelle est la méthode la plus efficace pour obtenir le résultat escompté. Les possibilités de l'Optimiseur de site s'élargissent et incluent :

• Sélection des expérimentations : Cette nouvelle fonctionnalité vous permet de désactiver une ou plusieurs facteurs influant sur vos tests. Sélectionner peut vous aider à obtenir des résultats plus significatifs et ce plus rapidement en vous permettant de retirer des combinaisons. Ceci peut s'avérer particulièrement utile quand vos tests comportent trop de combinaisons comparé au trafic qu'il reçoit.
  
  
• Validation hors-ligne des tests A/B : Si vos pages de test ou d'objectif sont inaccessibles à l'Optimiseur de site, aucune d'inquiétude. Vous serez à présent dans la capacité d'envoyer une copie de votre page et l'Optimiseur de site vérifiera que tout est correctement marqué.
  
  
• Rapports plus intuitifs : Nous avons amélioré nos rapports afin que vous puissiez plus clairement visualiser les performances de vos combinaisons, et de mieux indiquer une combinaison gagnante à indice de confiance élevé. Ceci devrait vous aider à ne plus commettre d'erreurs d'interprétation des résultats.
  

(Cliquez sur l'image pour l'agrandir)

Nous avons tourné des vidéos pour vous aider à maîtriser l'Optimiseur de site : une visite rapide du produit, une démonstration des tests A/B, et une expérience à plusieurs variantes. Vous verrez comme il est simple et rapide de créer des tests avec l'Optimiseur de site en quelques minutes. Vous trouverez ces vidéos avec nos autres tutoriels sur la page Vidéos de notre microsite.

En espérant que vous apprécierez ces ajouts,

Par Trevor Claiborne, équipe Inside AdWords

[Optimiseur de sites] Offrez un check-up complet a votre site

Source : Official Google Website Optimizer Blog

La rentrée scolaire approche à grands pas, et vous savez ce que cela signifie : la course aux achat des fournitures scolaires et un check-up complet chez le médecin. Durant les prochaines semaines, nous analyserons gratuitement quelques pages d'accueil. Envoyez-nous (weboptimizerblog AT google.com) simplement l'adresse de la principale page d'accueil de votre site avant le 13 août (c'est mercredi prochain), et si nous sélectionnons votre page, nous vous transmettrons notre diagnostic.

Nous présenterons également nos "patients" lors de la conférence sur les stratégies liées aux moteurs de recherche de San Jose, suggérer des améliorations, et (avec votre permission) incluerons les diagnostics dans un futur message sur ce blog.

Et concernant les fournitures scolaires ? Et bien, les stands à la conférences de San Jose devraient en avoir à disposition. :-)

Par Tom Leung, équipe Optimiseur de sites

[Optimiseur de site] Sources d'inspiration

Source : Official Google Website Optimizer Blog

Cette année a été le berceau de tout un tas de conseils et d'idées à propos de l'Optimiseur de sites et à propos de l'amélioration des sites web en général. Les annonceurs ont conscience des pressions économiques qui les poussent à aller toujours plus loin dans l'efficacité, tester des outils comme les nôtres devient accessible à tous, et davantage de personnes se concentrent sur l'optimisation post-clics -- afin de fournir à l'internaute la meilleure expérience possible depuis la recherche jusqu'à l'achat. Suite à ces constats, j'aimerai attirer votre attention sur quelques éléments représentatifs :

• Bibles. Jetez un œil aux nouveaux guides de l'optimisation par Tim Ash et Bryan Eisenberg. J'apprécie l'ouvrage de Tim pour l'ampleur des sujets abordés -- des cas de business au ROI (retour sur investissement), avec une touche de mathématiques, tout y est. J'aime aussi le livre de Bryan pour la multitude d'idées qui y figurent à propos des essais d'optimisation possibles. Vous pouvez télécharger l'annexe de Tim gratuitement et précommander le livre de Bryan, qui sera officiellement annoncé à la conférence sur les stratégies liées aux moteurs de recherche (Search Engine Strategies, SES) de San Jose.
  

• Website Optimizer 101. Lors de notre phase bêta, des experts du taux de conversion ont publié un excellent article sur des astuces d'optimisation, qui fut rapidement diggé, cité, et transmis à des milliers de personnes. Ils ont relancé leur site il y a quelques semaines, et leur célèbre article sur l'optimisation de sites est aussi pertinent qu'à son lancement.
  

• Plus d'astuces ! Les gens de VKI Studios ont publié un article sur les erreurs fréquentes des premiers essais d'optimisation. Si vous n'êtes pas encore un pro, il y a de fortes chances pour que vous commétiez vous mêmes ces erreurs. De plus, WiderFunnel propose 3 excellentes astuces pour améliorer instantanément à peu près n'importe quelle page. Le conseil sur la taille des copies est intemporel.
  

• Détournement de Analytics. Le site ROI Revolution a mis au point une solution pour intégrer Analytics et Optimiseur de sites. Si vous aimez ces deux outils, vous devez absolument regarder ceci.
  

• Calculateur. Nos amis de chez WebShare ont conçu un exemple de calculateur de taille. C'est un moyen parfait pour déterminer le nombre idéal de variations de pages avant de les créer.
  

En espérant que vous apprécierez ces éléments autant que moi.

Par Tom Leung, Equipe Google Optimiseur de sites

[Optimiseur de sites] Joomla et Optimiseur de sites : c'est possible

Source : Official Google Website Optimizer Blog

Dernièrement, de plus en plus de personnes nous ont demandé comment utiliser l'Optimiseur de sites sur un site propulsé par Joomla. Si cela vous intéresse, les gens de Compass Designs ont écrit un excellent tutoriel expliquant étape par étape comment configurer Joomla pour qu'il accepte les tags de l'Optimiseur de sites. Pour le moment, Joomla n'est pas un partenaire de l'Optimiseur de sites à proprement parler, mais nous sommes ravis de savoir que nos deux produits sont à présent compatibles.

Si quelqu'un de la communauté Joomla se sent capable de développer une fonction d'auto-tagging pour réduire les copiés-collés de tags, ce serait encore mieux. ;-)

Par Tom Leung, équipe Google Optimiseur de sites

[Webmaster] Video de la presentation duTierce Google

Source : Official Google Webmaster Central Blog

Mardi dernier, Google a organisé une présentation en ligne de trois outils gratuits qui vous aident à analyser et améliorer vos sites web. Estampillé "The Google Trifecta" (Le Tiercé Google), cette présentation explique les fonctionnalités clés de Google Outils pour webmaster, Google Analytics et Google Optimiseur de site, et comment bien les utiliser.

Afin que ceux n'ayant pas pu faire le déplacement puissent profiter de ces informations, nous avons publié une retranscription de la présentation sur YouTube, pour le plaisir de vos yeux :

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à demander ! Chacun de ces produits possède un groupe de discussion vous permettant de discuter de ces services entre vous. Merci de poster dans le groupe approprié, pour que votre question soit lu par les bonnes personnes.

Google Webmaster Help (Outils pour webmasters)
Analytics Help
Website Optimizer Forum (Optimiseur de site)

Par Michael Wyszomierski, Equipe recherche Qualité

[Optimiseur de site] Aidez-nous a ameliorer le produit

Source : Official Google Website optimizer Blog

Dans notre volonté d'améliorer le service -- ce que nous vous conseillons également -- nous prévoyons quelques séances de test ce mois-ci. Si vous avez une heure à nous accorder, votre participation est vivement souhaitée, et vous bénéficierez de crédits AdWords ! Tout ce dont vous avez besoin de faire est de vous connecter à votre ordinateur à un horaire donné et nous donner votre opinion sur de toutes nouvelles fonctionnalités sur lesquelles nous planchons. Voici les détails :

• Les tests durent 60 minutes
  
• Vous aurez 100$ en guise de compensation
  
• Une fois que vous aurez confirmé, nous vous contacterons pour décider de la date
  

Pour participer, il faut que :

• vous ayez au moins 18 ans
  
• vous signez notre close de confidentialité
  
• vous ayez un ordinateur équipé de Windows 2000/XP et Internet Explorer installé (désolé, nous ne supportons pas encore les Macs !)
  
• vous ayez une connexion à haut débit ou plus (ADSL, câble ou T1)
  
• vous ayez accès à un téléphone (fixe ou portable) avec une fonction main-libre, pour que vous puissiez nous parler et utiliser votre ordinateur en même temps
  

Si vous avez le temps, merci de remplir ce formulaire. L'idée est de continuer à améliorer notre produit, donc plus nous avons de retours, et mieux c'est.

Merci !

Par Dawn Shaikh, Équipe Recherche Utilisateur, Google Optimiseur de site

[Optimiseur de site] Essai transformé

Source : Google Website Optimizer Blog

J'espère que vous avez aimé le webminar d'aujourd'hui sur Google Webmaster Tools, Google Analytics, et Google Optimiseur de site. Il y a eu une affluence record, c'est si bon de voir cet engouement pour le tiercé de Google. Si vous l'avez loupé, n'ayez pas peur. Plus tard dans la semaine, vous aurez tout le loisir de visionner des enregistrements des présentations sur notre page de vidéos. Nous essaierons d'organiser un autre webinar dans le futur -- peut-être destiné à un niveau intermédiaire.

En attendant, nous ferons demain une présentation avec d'autres experts de l'industrie et de l'optimisation de site et Bryan Eisenberg de FutureNow. Bryan expliquera en détail comment concevoir des pages web qui inspirent confiance. A la fin, nous donnerons quelques conseils sur l'utilisation de l'Optimiseur de site pour tester quelques idées de Bryan et trouver lesquelles ont le plus d'impact sur votre site. A ne pas louper !

Inscrivez-vous dès que vous pouvez, le webinar étant demain (mercredi 9 juillet) à 9am PDT (18h, heure de Paris). En espérant vous y voir nombreux.

Par Tom Leung, Equipe Optimiseur de sites